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山東28人團西藏旅游補充說明

文章來源:西藏旅游網   加入時間:04-24-2014   瀏覽:52次

以下為山東28人團西藏旅游補充說明,具體的線路安排和服務標準請看山東28人團西藏旅游訂單,如有變動請盡早通知我們。
 
 【特別提示】

1、票務須知:由于火車票實行實名制,報名時請提供出游者清晰的身份證正反面掃描件,若在已出票的情況下退團,請攜帶本人身份證按照約定時間自行前往火車站取票退票;北京以外其他城市預定北京出發線路的客人如確認退團,請聯系我社按照約定時間自行前往北京取票退票。若因實名制因素無法退票,產生損失由客人自行承擔。報價中所包含火車席位為火車硬臥,若出到軟臥,請客人現補票面差價。由于進出藏的列車車票緊張,不能保證一起報名游客在火車上的車廂、鋪位、也無法保證能挨在一起。實名制車票,隨機出票,實名進站,實名上車。如遇返程票為團隊票時,返程出票后不能辦理退票,損失自行承擔,敬請諒解!
 
2、門票政策: 由于布達拉宮(文物保護)門票每日限量銷售,參觀時間可能提前或延后,因此參觀布達拉宮時間可能會影響到整體線路的先后調整,在保證服務標準及不減少旅游景點的前提下,我社保留對游覽次序進行調整的權利。參觀布達拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實行實名制,游客名單入藏前已上傳至布宮相關部門審核,并隨機打亂順序,游客參觀布宮有可能會出現不能與結伴者同一時間進入參觀游覽,會出現按時間段分批分撥進入布宮的現象,也會出現等待時間較長的情況,望請游客諒解。此外,旺季及特殊節日導游有可能不陪同進入布達拉宮進行講解。
 
3、氣候因素:由于西藏天氣多變,若遇下雪等不可抗因素導致部分景點無法參觀,門票現退。(贈送項目除外)
 
4、自然條件:因人力不可抗拒因素(如政治、火車/航班晚點等),造成行程時間延誤或變更我社不承擔賠償責任,所產生的費用由客人自理。我社有權根據天氣或往返車次不同及當地情況調整行程的順序
 
5、車輛須知:當地氣候條件特殊,旅游車多數無空調或者不開(因為藏區海拔較高,如開空調會引起車行動力緩慢,車中內熱外冷易引發游客感冒等)。此外景點之間的車程較長,有暈車的游客請自備暈車藥。
 
6、住宿須知:西藏還不是完全開放的城市,西藏的酒店星級評定標準也比內地低,所有酒店設施軟件與硬件均不能以內地的眼光去衡量,熱水以及服務,或用餐均會不盡人意,敬請容納此特殊情況。普通酒店大多數為太陽能熱水器,熱水較少且受自然條件因素,大多無空調網線等,對住宿要求較高的客人建議選擇其他更高標準酒店住宿。
 
7、證件提示:請帶好身份證原件登機(16歲以下兒童須帶戶口本原件,16歲以上兒童帶身份證原件),若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承擔責任,因參觀布達拉宮需要,請客人帶好身份證原件。
 
8、保險:含旅行社責任險,建議游客自愿購買旅游人身意外險,如在當地發生費用,請把縣級以上醫院蓋章的診斷證明書、用藥清單、病例、醫藥費原件發票一并帶回,并及時與您報名旅行社溝通,以便理賠;單證不全者,保險公司不予理賠。
 
9、進藏攜帶物品:太陽鏡、太陽帽、防曬霜和潤唇膏是必備之物,夏季出行也應備好長袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物,不要穿超短裙等過度暴露的服裝。
 
10、高原反應:有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進藏旅游,不要帶著感冒進藏。進藏前請謹記 “慢慢走,少開口,多睡覺,別喝酒,防感冒”。有需要的游客請提前備好防高原反應藥品,如紅景天、諾迪康等。
 
11、不允許客人私自離團,如客人離團,則視為自愿終止合同,并自愿放棄合同中未發生的接待事項和費用,我社概不受理因此而產生的一切后續爭議。
 
12、游客自身原因提前離藏,我社只退未產生門票,其他一律不退。
 
13、年滿65歲以上的游客需簽署健康申明,謹慎入藏。年滿70周歲游客不建議進藏,我社不予以接待。
 
14、游客投訴意見以在當地填寫的意見反饋表為準,請各位游客認真填寫,如客人在旅程中遇到任何質量問題請在旅游目的地與組團社或者與我社聯系協商解決,如客人對當地協調有異議,請在回京后3個工作日內與我社聯系解決,延誤日期投訴,我社不予受理,敬請諒解!當地未填寫意見單的游客,視為對行程、接待服務表示滿意,回京后不予受理。如意見單簽得好,回京后我社不再對此做出任何的處理及賠償。感謝您的支持與配合,祝您旅途愉快!
 
15、旅游行程過程中因游客自行擅自離團,我社不負責擅自脫團游客出現的任何問題,屬于游客自行放棄行程及后期相關接待安排,費用一律不退!
 
 
 
附:產品合同補充協議及告知書
 
一:購物補充協議
 
經旅游者與旅行社雙方充分協商,就本次旅游的購物場所達成一致,旅游者自愿簽署本補充協議。
 
1、 西藏對商品都有嚴格管理,同一類產品在西藏內不同商家(西藏旅游局特許旅游購物店內)商品不會有較大價差。但國內各省之間會存在差別,請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店是旅游局指定的購物店是游客和當地人的購物場所,不排除某些商品出現略小價差現象,請您自行甄選,我們無法承擔退換差價的責任;
 
2、 購物活動參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。除本補充確認中的購物場所外,無其他購物店;如果您此次出行有購物需求,請攜帶現金、銀行卡、信用卡;
 
3、 游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品,非商品質量問題,旅行社不協助退換;
 
4、 游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任;
 
5、 如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或旅行社已盡全力和義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所,請游客諒解。
 
二:自費項目補充條款
 
經旅游者與旅行社雙方充分溝通,就本次旅游的自費內容、自理項目充分了解,旅游者自愿簽署本補充協議。
 
1、  西藏具有豐富的藏族文化和美麗的自然風光,以下推薦的自費項目都是西藏特色風光的精華所在。您可以在自由活動期間,根據自己的喜好,自愿選擇自費項目,相信西藏的自費活動會帶給您不同的體驗;
 
2、自理項目是指為了方便游客游覽及更好的游覽景區,由景區提供的小交通(例如景區內的電瓶車、環保車等)是在景區游覽過程當中游客的自主選擇。主體是景區與游客,旅行社不做任何推薦,與旅行社無任何利害關系;
 
3、  所有自費項目絕不強迫,如達到自費項目對應的成行人數,且在時間、天氣等因素允許的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排,請您理解;
 
4、  自費項目參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目的,將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不會售賣此表格以外的任何自費項目,如果全體客人一致要求參加非推薦自費項目,請全團客人簽字同意,導游方可安排;
 
5、  自費項目為統一標價,自費項目價格組成包含:門票、車費、導游和司機服務費、停車費、入城費、預定費等綜合費用;如您同意參加,須在表格上勾選后書面簽字確認。一旦發生糾紛,我社將把您簽字確認的文件作為處理依據,以保證您的權益;
 
高原旅行提示:
 
一、根據衛生部門和醫生意見,旅客進入高原旅行前建議進行體檢,由醫生確認可進入高原旅行時,方可前往高原旅行。凡有下列疾患之一者,不宜進入3000米以上高海拔地區旅行:
 
1. 各種器質性心臟病。顯著心律失常或靜息心率>100次/分,高血壓‖期以上,各種血液病,腦血管疾病.
 
2. 慢性呼吸系統疾病.中度以上阻塞性肺疾病,如支氣管哮喘,支氣管擴張,肺氣腫,活動性肺結核,塵肺病.
 
3. 糖尿病末獲控制;癔病、癲病,精神分裂癥。
 
4. 現患重癥感冒、上呼吸道感染,體溫在38℃以上或體溫在38℃以下,但全身及呼吸道癥狀明顯者,在病愈以前,應暫緩進入高原。
 
5. 曾確診患過高原肺水腫、高原腦水腫、血壓增高明顯的高原高血壓癥、高原心臟病及高原紅細胞增多癥者。
 
6. 高危孕婦。
 
7. 入藏人員年齡建議在18-65歲之間,年長者不建議入藏。
 
游客健康登記卡樣板:
 
旅客姓名:            性別:      年齡:     國籍:       
 
家庭住址:      省    市      區(縣)                    
 
聯系電話:家庭                 移動                    
 
請您如實在下列項目前□劃√
 
□我已知曉并理解《高原旅行提示》內容
 
□我的身體健康狀況能夠適應3000米以上高海拔地區旅行
 
聲明:我已知曉本卡所列事項,并保證以上內容屬實,一切問題由我個人負責,與旅行社無關。

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